Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Angaben zum Verkäufer
   Zelli of Sweden AB
   Adresse: Sveavägen 13, 544 32 Hjo, Schweden
   Eingetragen im Handelsregister Västra Götaland, Skövde unter der Nummer 559040-2888
   Stammkapital: 50.000 SEK
   Vertreten durch: Frau Madeleine Jarl
   Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559040288801
   Telefon: +46 760 066 905
   E-Mail: [email protected]
   Hosting-Anbieter der Website: o2switch – Chemin des Pardiaux – 63000 Clermont-Ferrand – Frankreich
   Tel.: +33 4 44 44 60 40
2. Anwendungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf der Website www.jewel-byman.com, die von Verbrauchern oder Nutzern (im Folgenden „Kunde“) bei Zelli of Sweden AB (im Folgenden „Verkäufer“ oder „wir“) aufgegeben werden und Schmuck sowie modische Accessoires betreffen.
   Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die vorliegenden AGB gelesen und uneingeschränkt akzeptiert zu haben.
   Die AGB, die Auftragsbestätigung und die Rechnung bilden den Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
3. Bestellungen
   Mit Aufgabe einer Bestellung auf der Website erklärt der Kunde, mindestens 18 Jahre alt, geschäftsfähig und als Verbraucher handelnd zu sein.
   Der Kunde verpflichtet sich, bei der Bestellung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
   Jede auf der Website bestätigte Bestellung setzt die ausdrückliche Zustimmung zu diesen AGB voraus und wird durch einen abschließenden Klick, gleichbedeutend mit „zahlungspflichtig bestellen“, verbindlich.
   Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und der Preisbestätigung.
   Bei Nichtverfügbarkeit oder fehlerhaften Produktinformationen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
4. Produktinformationen
   Wir bemühen uns, die Produkte möglichst genau darzustellen und zu beschreiben: Zusammensetzung, Abmessungen, Farben, Fotos.
   Farbabweichungen auf Ihrem Bildschirm können aufgrund der Geräteeinstellungen auftreten und begründen keine Haftung.
   Wir behalten uns das Recht vor, Produkte aus dem Katalog zu entfernen, Fehler zu korrigieren oder Preise ohne Vorankündigung anzupassen. Diese Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
   Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive der schwedischen Mehrwertsteuer von 25 %.
   Die anfallenden Versandkosten werden vor Bestellabschluss angezeigt.
   Zahlungen können per Visa, Mastercard oder PayPal erfolgen.
   Zahlungsdaten werden sicher mittels SSL-Technologie verarbeitet und entsprechen der EU-Richtlinie 2015/2366 (PSD2) zur starken Kundenauthentifizierung.
   Bei offensichtlichen Preisfehlern behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
6. Lieferung
   Versandt wird über den schwedischen Postdienst PostNord oder in bestimmten Fällen über FedEx.
   Durchschnittliche Lieferzeiten:

• Schweden: 3–5 Werktage
• Europa: 5–8 Werktage
• Rest der Welt: 10–12 Werktage

Versandkosten:

• Europa: 5 €, ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei
• Weltweit: 12 €, ab einem Bestellwert von 120 € versandkostenfrei

Zollgebühren oder lokale Steuern können je nach Bestimmungsland anfallen und gehen zu Lasten des Kunden.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch Postdienste, höhere Gewalt oder eine vom Kunden fehlerhaft angegebene Adresse entstehen.

7. Widerrufsrecht
   Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung vom Vertrag zurückzutreten.
   Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an [email protected] oder per Post an folgende Adresse mitteilen:
   Zelli of Sweden AB, Sveavägen 13, 544 32 Hjo, Schweden.
   Die Produkte müssen ungetragen, unbeschädigt und in der vollständigen Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung zurückgesandt werden.
   Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Fehler des Verkäufers vorliegt.
   Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte.
   Ausnahmen: personalisierte Schmuckstücke oder versiegelte Produkte, die nach Lieferung geöffnet wurden.
8. Rückgabe- und Umtauschpolitik
   Möchte der Kunde einen Artikel aus Gründen zurücksenden, die nicht unter das Widerrufsrecht fallen (z. B. Größe, Farbe), beträgt die Frist ebenfalls 14 Tage nach Erhalt.
   Das Produkt muss unbenutzt, vollständig und zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückgesandt werden.
   Reduzierte Artikel sind nicht erstattungsfähig, können jedoch je nach Verfügbarkeit umgetauscht werden.
   Bei fehlerhaften Artikeln garantiert der Verkäufer die Herstellungsqualität und bietet Ersatz oder Rückerstattung an.
9. Gesetzliche Gewährleistung
   Der Kunde hat Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Übergabe der Ware.
   Bei Mängeln kann der Kunde die Reparatur oder den Austausch des Produkts ohne Kosten verlangen. Die Gewährleistung deckt keine normale Abnutzung ab. Ist dies nicht möglich, kann der Kunde den Kaufvertrag aufheben oder eine Preisminderung verlangen.
   Mängel, die innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung auftreten, gelten als bereits bei Übergabe vorhanden, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird.
10. Datenschutz und Cookies
    Die erhobenen personenbezogenen Daten sind zur Bearbeitung der Bestellung erforderlich und werden gemäß DSGVO verarbeitet.
    Sie werden nur an Partner weitergegeben, die am Zahlungs- oder Lieferprozess beteiligt sind.
    Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Widerspruch unter [email protected].
    Die Website verwendet technische und analytische Cookies zur Verbesserung der Navigation und Inhalte, ohne dass eine individuelle Datenverarbeitung erfolgt.
11. Haftung
    Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Website, falsche Angaben oder höhere Gewalt entstehen.
    Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
12. Geistiges Eigentum
    Die Marke MÄN, Logos, Illustrationen, Bilder, Fotos und alle Elemente auf Produkten, Verpackungen oder der Website sind und bleiben ausschließliches Eigentum von Zelli of Sweden AB.
    Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.
13. Höhere Gewalt
    Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb seiner Kontrolle, wie Naturkatastrophen, Brand, Krieg, Streik, Ausfall eines Lieferanten oder Transportunternehmens oder behördliche Eingriffe.
    Bei einem solchen Ereignis wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren.
14. Weiterverkauf von Produkten
    Die Produkte der Marke MÄN sind ausschließlich für den Direktverkauf an Endverbraucher bestimmt.
    Jeglicher unautorisierter Wiederverkauf ist strengstens untersagt.
    Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die mutmaßlich für den Wiederverkauf bestimmt sind.
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
    Diese AGB unterliegen schwedischem Recht.
    Gemäß der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 („Rom I“) kann der europäische Verbraucher jedoch nicht des Schutzes beraubt werden, den ihm das Recht seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes gewährt.
    Im Falle von Streitigkeiten wird der Kunde gebeten, sich an den Kundenservice zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
    Sollte dies nicht möglich sein, kann der Kunde kostenlos ein Verbraucherschlichtungsverfahren in Anspruch nehmen (Médiation de la Consommation & Patrimoine (MCP), Vereinigung oder Gesellschaft von Mediatoren: http://www.mcpmediation.org, 12 Square Desnouettes, Paris 15, Tel.: +33 1 40 61 03 33).
16. Kontakt
    Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen oder diesen AGB:
    📧 [email protected]
    📞 +46 760 066 905